9月25日，距离文昌鲁能•山海天9.30首期交房还有5天，在后的冲刺关头，海南鲁能物业文昌分公司、鲁能山海天营销客服部、淇水湾伍号金钥匙服务 ，共300余人参加了鲁能山海天首期交房誓师大会。

海南鲁能物业成立于2015年6月30日，是鲁能海口公司、文昌公司及三亚公司的物业服务公司，目前服务鲁能•山海天、鲁能•三亚湾等七大旅游度假产品，是海南省社区管辖面积达百万平米以上的标杆物业企业之一，是一支“挥之即来，来之即战，战之即胜”具有亮剑精神的物业服务队伍。

2016年4月20日，鲁能•山海天金钥匙物业联盟授牌授徽仪式在文昌鲁能希尔顿酒店举行，将“满意+惊喜”的金钥匙服务标准引进了山海天项目。据了解，承担本次9.30首期交房工作的130名物业人员，都是海鲁团队身经百战的精兵强将，曾经圆满完成了1.17“一带一路”履责行动、4.25“美丽地球绿色家园”行动、6.25航天首发等一系列大型活动。

交房期间，他们将分成签约组、缴费组、验房组、礼宾接待组、钥匙发放组、客户服务组、后勤保障组、合影留念组等8个专业小组，与营销团队一起，奔赴在交房一线。

誓师大会上，各小组负责人分别进行了表态发言，他们以饱满的热情、坚定的信心对业主郑重承诺：必将尽职尽责，不辱使命，以金钥匙“三管齐下”的服务宗旨，以“满意+惊喜”的服务理念，迎接首期业主的到来。

后期，海南鲁能物业将运用“酒店式管理、菜单式服务”的管理方式，在满足业主基础物业服务的同时，创新社区服务模式，配备生活管家、运动管家、金钥匙管家，三管齐下，形成具有国际旅游岛特色的运动健康、旅游度假、休闲养老产品线，不断整合 资源，为业主提供360°服务，全面打造“互联网+”的新型物业管理模式。